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Häufig gestellte Fragen

EQ21092
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Was bedeutet es, wenn die Lade-LEDs blinken?
 
tizi Flachmann zeigt dir an, dass er gerade ein Gerät lädt.
Wie lange dauert es tizi Flachmann erneut aufzuladen?
 

Sollte dein tizi Flachmann einmal leer sein, kannst du ihn in 4 bis 5 Stunden wieder voll aufladen.

Während des Aufladens blinken die LEDs. Sobald dein tizi Flachmann wieder voll aufgeladen ist, leuchten alle LEDs konstant.

Welche Kabel soll ich zum Aufladen benutzen?
 
Am besten das mitgelieferte Micro-USB-Kabel oder ein anderes Kabel dieses Typs? Verbinde den Flachmann mit einem USB-Anschluss an deinen Computer oder lade ihn über ein USB-Netzteil wie tizi Power, tizi Tankstelle oder tizi Tankstation auf.
Kann der tizi Flachmann auch mein iPad oder iPad mini laden?
 
Na klar, allerdings nicht vollständig, da iPad-Akkus eine sehr hohe Kapazität besitzen. In so einem Fall empfehlen wir dir den tizi Kraftprotz.
Kann ich mein iPhone aufladen, während ich tizi Flachmann lade?
 

Während du deinen tizi Flachmann auflädst, kannst du keine anderen Geräte aufladen. So lange dein Flachmann auflädt, braucht er alle Energie für sich.

Wie lange dauert es, bis mein tizi Flachmann wieder fit zum Aufladen ist, wenn ich ihn ans Netz hänge?
 
In der Regel ist er 4 bis 5 Stunden ready to go!
Ist ein Kabel zum Aufladen enthalten?
 

Ein Micro-USB Ladekabel ist im Lieferumfang enthalten. Die Länge des Kabels beträgt ca. 12 cm.

Woran sehe ich, dass mein tizi Flachmann aufgeladen ist?
 
Dein tizi Flachmann ist voll, wenn an der Unterseite die LEDs konstant aufleuchten.
Wie oft kann der tizi Flachmann mein Smartphone aufladen?
 
Das ist abhängig von der Kapazität deines zu ladenden Smartphone-Akkus. Der tizi Flachmann besitzt 4000mAh, d.h. ein iPhone 5 kann er damit 2x vollständig laden. Große Phablets wie iPhone 6 Plus und Nexus 6 besitzen Akkus mit höherer Kapazität. Hier schaffst du nur 1,5 Ladungen.
Mein tizi Flachmann ist voll geladen, lädt jedoch nicht mein iPhone auf. Was kann ich tun?
 

Wenn dein tizi Flachmann nicht verwendet wird, schaltet er sich automatisch aus. Wenn so lange das Ladekabel mit deinem Flachmann verbunden war, trenne es kurz von deinem Flachmann und stecke es dann erneut an. Dein Flachmann beginnt nun damit dein Gerät aufzuladen.

Woher weiß ich, dass tizi Flachmann komplett aufgeladen ist?
 

Während des Aufladens blinken die LEDs an deinem tizi Flachmann und zeigen den Fortschritt des Ladevorgangs an.

Sobald dein tizi Flachmann komplett aufgeladen ist, leuchten alle LEDs konstant.

Wie erkenne ich, wie voll mein tizi Flachmann ist?
 

Sobald du dein Ladekabel mit deinem tizi Flachmann verbunden hast, zeigen dir die vier LEDs an, wie voll dein tizi Flachmann ist.

Die LEDs schalten sich nach 10 Sekunden wieder aus, um Energie zu sparen. Dein angeschlossenes Gerät wird weiter geladen.

Warum schalten sich die LEDs nach einer bestimmten Zeit aus?
 

Die LEDs am tizi Flachmann zeigen dir den Ladezustand deines tizi Flachmann. Um Energie zu sparen, schalten sich die LEDs nach 10 Sekunden ab. Dein angeschlossenes Gerät wird weiterhin aufgeladen.

Wie lange hält der Akku und woran erkenne ich dass er beschädigt ist?
 
In unseren tizi Powerbank Produkten (tizi Kraftprotz und tizi Flachmann) sind Lithium Ionen Akku verbaut. Lithium Ionen Akkus verlieren je nach Häufigkeit der Benutzung und Aufladeverhalten mit der Zeit mehr oder weniger schnell Ihre Gesamtleistung. Dir wird mit der Zeit auffallen, dass du nicht mehr so viele Ladungen aus deinem tizi Produkt bekommen wirst als zum Start. Dies ist ein natürlicher Alterungsprozess, der aber nicht bedenklich ist.

Wann solltest du dein tizi Produkt entsorgen?
  • Wenn dir ein ungewöhnliches Verhalten auffällt. Zum Beispiel wenn sich der
  • Akku anfängt aufzublähen und das Gehäuse verbogen ist.
    Alternativ natürlich, wenn die Leistung nicht mehr deinen Bedürfnissen entspricht.


Eine Brandgefahr besteht durch zunehmendes altern grundsätzlich nicht, solange eine Punktierung, also eine physikalische Beschädigung des Akkus ausgeschlossen ist.
Welche Vorteile bietet mir die tizi Club Mitgliedschaft?
 
Deinem tizi Produkt liegt eventuell eine Karte für die tizi Club Mitgliedschaft bei. Eine Registrierung deines Produktes mit diesem Club Code gibt dir einige Vorteile:

- Information über neue tizi Produkte, teilweise vorab und exklusiv für Club Mitglieder
- Bequeme Verwaltung und Übersicht über die eigenen tizi Produkt über my.tizi.tv
- Bequemer Zugang und Abruf von Rechnungen über das my.tizi.tv Portal
- Exklusive Aktionen für Club Mitglieder
- Vorrangige Bearbeitung von Support Anfragen

Wir empfehlen daher allen Kunden, von diesem Angebot Gebrauch zu machen und die eigenen tizi Produkte zu registrieren.
Wo finde ich den Quickstart Guide für mein tizi?
 
Sie finden den Quickstart Guide für Ihren tizi direkt auf unserer Webseite:
http://my.tizi.tv

Hier können Sie auch alle Ihre Geräte registrieren und hast so alle zusammen auf einem Blick.
http://tizi.tv/register
Wo kann ich die Rechnung herunterladen?
 
Die Rechnung für tizi Produkte können jederzeit selbständig und auch wiederholt heruntergeladen werden:
http://tizi.tv/bestellungen

Bitte beachten: Rechnungen sind erst verfügbar, wenn Amazon die Ware verschickt hat.
Ist Schnellladen mit den tizi Ladegeräte schädlich für den Smartphone-Akku? Geht dabei der Akku in meinem iPhone/iPad kaputt?
 
iPhones und iPads sind *keine* "dummen" Akkus, die man an ein Ladegerät steckt. Viele glauben das allerdings und so machen viele Mythen im Internet die Runde. Woher kommt dieser Irrglaube? Man erinnert sich wohl an das Laden von Haushaltsbatterien (AA/AAA) oder Autobatterien an Ladegeräten. In diesen Szenarien übernimmt wirklich das Ladegerät den aktiven Part, der Akku ist "dumm" und wird beladen. Und im schlimmsten Fall wird der Akku kaputtgeladen.

In iPhones/iPads hingegen werden von Apple aktive Ladecontroller verbaut. Die iPhones/iPads entscheiden selbständig, wieviel Stromstärke und somit Leistung einem Netzteil entnommen wird. Keinenfalls "drückt" ein tizi Ladegerät eine bestimmte Stromstärke in ein iPhone/iPad!

Wie kommt es nun dazu, dass ein tizi Netzteil iPhone/iPads immer mit maximal schneller Leistung versorgt?
Man stellt sich das am besten wie folgt vor: Beim Einstecken fragt ein iPhone/iPad über ein Kommunikationsprotokoll beim Netzteil nach, wieviel Leistung maximal entnommen werden darf. Unsere tizi Netzteile (z.B. Tankstelle, Tankstation, Turbolader, Kraftprotz, usw.) antworten korrekt und das iPhone/iPad beginnt zu laden. Anfangs vielleicht mit 500mA, dann 1A, anschließend mit 2.4A usw. Je nach Modell und nach aktuellem Ladestand, aber auch nach Akkutemperatur des iPhone/iPads, entscheidet der Apple Ladecontroller aktiv und selbständig, wieviel Leistung bezogen werden soll. Durch den vorneweg erfolgten Austausch über die Maximalleistung kann der Apple Ladecontroller sich darauf verlassen, diese Leistung über die Ladezeit hinweg jederzeit zu bekommen.

Was machen tizi Ladegeräte besser als "herkömmliche" oder Billignetzteile?
Bei Netzteilen können auf verschiedenen Ebenen Fehler oder Probleme auftreten. Zwei "Klassiker" seien hier genannt:
  • Bei einem "Billignetzteil" schlägt zB. oft schon die Kommunikation fehl, d.h. Netzteil und iPhone/iPad "verstehen" sich nicht. Bekommt ein iPhone/iPad vom Netzteil beim Austausch der Leistungsdaten ein eigenartiges Ergebnis (z.B. die Protokolle beider Geräte verstehen sich nicht), dann lädt ein iPhone nur mit maximal 500mA, was sehr sehr langsam ist. Ein iPad meldet dann z.B. "Lädt nicht". Das iPhone/iPad tut dies, um das Netzteil keinesfalls zu überlasten.
  • Ein anderes Problem ist mögliche Überlast - und somit auch Brandgefahr: Das Billignetzteil erzählt dem iPhone/iPad zwar, dass es z.B. in der Lage ist, mit bis zu 2.4A aufzuladen. Fordert ein iPad im Laufe des Ladeprozesses dann diese Stromstärke an, wird das Netzteil überlastet. Und schaltet im besten Fall ab. Oder es brennt durch.
tizi Netzteile sind also speziell abgestimmt auf Apple Geräte, "sprechen" korrekt mit den von Apple verbauten Ladecontrollern und können den Akku eines iPhone/iPads immer mit der angeforderten Stromstärke maximal möglich versorgen. Niemals wird dabei der Akku eines iPhone/iPads überlastet oder gar "kaputtgeladen".